退款政策

任何破損或遺失的商品均可全額退款。如果商品缺貨，Prime-Living 客服人員將盡快透過電子郵件或電話與您聯絡。

• 如果您在 14 天內仍未收到訂單，或您訂購的任何商品在配送過程中破損或遺失，請發送電子郵件 info@primeliving.com.hk 通知我們。
• 任何退貨或換貨申請必須在收到商品後 14 天內提出，商品必須保持完好無損（包括包裝）且未使用。 Prime-Living 保留拒絕換貨或退款的權利。退貨運費由買家負擔。
• 請確保所有退回的商品安全送達。 Prime-Living 對退貨或換貨過程中商品的遺失概不負責。我們保留隨時更改條款和條件的權利，恕不另行通知，並有權拒絕退貨、退款或換貨。 Prime-Living 的決定為最終決定。