送貨政策
如何享受免費送貨?
要享受免費送貨,只需購買價值$500港元或以上的商品。如果你的訂單不足$500港元,你可以選擇在我們的Prime-Living商店自取你的訂單。
運費是多少?
我們為所有超過$500港元的訂單提供香港境內的免費送貨。對於不足$500港元的訂單,根據包裹的重量將需要支付$50港元或更多的運費。
我的訂單需要多長時間才能到達?
一旦我們收到你的付款,我們將在2-3個工作日內處理你的訂單。通常你的包裹會在我們通過本地承運商寄出後的2-3天內到達你的地址。
你們提供海外送貨服務嗎?
抱歉,我們目前不提供海外送貨服務。
當我的訂單寄出時,我會收到通知嗎?
是的,每當你的訂單狀態有所變化時,我們都會向你發送提醒郵件。
如果我還沒有收到我的包裹該怎麼辦?
如果你在下訂單後的14天內還未收到你的包裹,請通過電子郵件info@primeliving.com.hk 或撥打 9386 0015 與我們聯繫。你也可以通過登入你的帳戶頁面來追蹤你的包裹。我們隨時為您提供幫助!