送貨政策
如何享有免運費？
只需購物滿港幣 500 元或以上即可享有免運費。如果您的訂單金額低於港幣 500 元，您可以選擇到我們的 Prime-Living 門市自提。
運費是多少？
香港地區訂單滿 港幣500 元即可享有免運費。訂單金額低於港幣 500 元將收取港幣 50 元或以上的運費。
我的訂單需要多久才能送達？
收到您的付款後，我們將在 2-3 個工作天內處理您的訂單。包裹通常會在當地快遞公司出貨後的 2-3 天內送達您的地址。
你們提供海外外送服務嗎？
抱歉，我們目前不提供海外配送服務。
我的訂單出貨後會收到通知嗎？
是的，我們會在您的訂單狀態發生任何變更時發送提醒郵件。
如果我沒有收到包裹該怎麼辦？
如果您在下單後 14 天內仍未收到包裹，請發送電子郵件至 info@primeliving.com.hk或致電 9386 0015 與我們聯絡。您也可以登入您的帳號頁面追蹤包裹。我們隨時為您提供協助！